Частный риэлтор или агентство недвижимости Москвы? Агенство недвижимости или частный маклер? Сайт частного маклера (риэлтора). Услуги риэлтора. Московская недвижимость.
НЕДВИЖИМОСТЬ (квартира, дом, офис) в Москве и Подмосковье. Тел. 8-926-1894087, Владимир. E-mail: kvartira-moscow@yandex.ru

ЧАСТНЫЙ РИЭЛТОР ИЛИ АГЕНТСТВО?
===========================================================================

Выбор, выбор и ещё раз выбор. Трудно выбирать, но надо! На этой странице Вы узнаете о всех плюсах и минусах Вашего сотрудничества с частным риэлтором или с агентством недвижимости в разрезе вопросов, наиболее важных для Вас – Покупателя или Продавца недвижимости.

1) СТОИМОСТЬ УСЛУГ:
ЧАСТНИК. Оптимальная прозрачная стоимость услуг без скрытых комиссионных, устанавливается в твёрдой сумме в договоре. Всегда можно поторговаться и договориться о взаимовыгодной стоимости услуг.
АГЕНТСТВО. Высокие комиссионные от 5% до 10% из-за огромных расходов на рекламу, содержание штата, офиса. Торг, как правило, не уместен, но если и обещают немного снизить, то всё равно другими путями, но своё возьмут. Стоимость услуг носит завуалированный, скрытый характер, не оговаривается в договоре их точная сумма, в результате чего Покупателю недвижимости в итоге приходится платить на много большую сумму, чем он предполагал и оговаривал первоначально с агентством. А Продавцу недвижимости вообще говорят: « Мы с Вас ничего не берём, всё платит Покупатель» - ну это же просто ОБМАН!!! А КАК ЭТО НА САМОМ ДЕЛЕ и все «ПОДВОДНЫЕ КАМНИ» уплаты комиссионных в агентствах смотрите на странице «Продавцу и Покупателю О СКРЫТЫХ КОМИССИОННЫХ для размышления…».

2) ДОГОВОР:
ЧАСТНИК. Взаимовыгодный договор. Возможность согласования договорных условий и внесения дополнительных пунктов обеими сторонами договора. С частным маклером Клиент в любое время может совершенно спокойно согласовать любой вопрос, так как у частника нет такого потока клиентов, как в агентствах. В любой момент по желанию Клиента договор может быть расторгнут на взаимовыгодных условиях. Проще и легче договариваться.
АГЕНТСТВО. Жесткий договор и нежелание его изменять. Все договорные условия только в пользу агентства. Договоры на оказание риэлтерских услуг в большинстве случаев носят односторонне выгодный характер. Начиная от обязательств сторон и заканчивая ответственностью за нарушения принятых обязательств, всё сформулировано далеко не на паритетных началах, то есть без учёта интересов клиента. При этом агентства не слишком боятся потерять своих потенциальных клиентов, поскольку уверены, что им деться некуда, так как другая фирма предложит аналогичные условия. Человек, приходя в агентство, заключает договор, но потом может сложиться ситуация, когда он может передумать. В агентствах при этом с клиентами возникают конфликтные ситуации. На Покупателя накладывают штрафные санкции за преждевременное расторжение договора и отказываются возвращать задаток/аванс за риэлторские услуги, если даже работа по данному договору ещё толком и не велась. А Продавцу отказываются возвращать документы на квартиру до тех пор, пока он не оплатит рекламные расходы, понесённые агентством по данному договору. Для агентств - это конвейер, где надо побыстрее, всякими правдами и неправдами получить с клиента деньги. А клиентов у них хватает благодаря масштабной рекламе.

3) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ГАРАНТИИ, ПРОВЕРКА ЮРИДИЧЕСКОЙ ЧИСТОТЫ:
Самый важный вопрос, волнующий Клиента-Покупателя – это сможет ли частный риэлтор или агентство недвижимости проверить юридическую чистоту покупаемой квартиры. Здесь следует отметить, что проверка квартиры на юридическую чистоту происходит одними и теми же методами и по одним и тем же каналам. И у частного риэлтора, и у огромной, и у небольшой фирмы одинаков доступ к необходимой для проверки информации.
ЧАСТНИК. Персональная ответственность. Частный риэлтор отвечает один за всю сделку в целом, от начала до конца, он один и никакие другие специалисты. Он никуда деться не может: при заключении договора он указывает свои паспортные данные. Это индивидуальная личная ответственность, и каждый здравомыслящий человек это очень хорошо понимает. Не могу отвечать за всех частных риэлторов, но я изначально отсекаю все подозрительные и сомнительные варианты. Любой частный маклер дорожит своей репутацией, так как в основном от этого зависит количество его Клиентов, которые идут к нему в основном по рекомендациям его бывших клиентов, родственников и знакомых, а не по рекламе.
АГЕНТСТВО. Специалистов много и каждый отвечает за свои вопросы, а в целом никто ни за что не отвечает. В любое время фирма может уволить риэлтора, занимавшегося конкретной сделкой, и совершившего массу грубых ошибок по ней, от которых в результате пострадал Клиент. И получается, что ответственного нет…. Мелкие фирмы могут легко перерегистрироваться, если возникли какие-то проблемы, и ищи ветра в поле. Многие агентства завлекают Клиентов гарантийными обязательствами, согласно которым обещают компенсировать Покупателю потери, связанные с юридически недобросовестным оформлением сделки. Но всё это только на словах, а на деле агентство никогда никаких письменных гарантий не даёт, и наличие на руках Клиента договора еще не значит, что он что-то когда-то сможет потом получить с агентства. Да и у большинства агентств уставный капитал составляет 10000 рублей, в рамках которого они и будут отвечать.

4) СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ УСЛУГ:
ЧАСТНИК. Особая скорость здесь вроде бы и не нужна, как говорится "семь раз отмерь – один отрежь", но всё же …
Цены постоянно растут и порой не по дням, а по часам, и поэтому Вы, конечно же, заинтересованы поскорее решить свою проблему с недвижимостью и забыть о ней. В этом смысле частный маклер более мобилен, не загружен потоком Клиентов и может уделять оказанию услуги именно для Вас больше времени, резче реагирует на все изменения рынка. Он заинтересован быстро и качественно оказать услугу одному Клиенту, чтоб затем взять следующего Клиента, так как чаще всего частник не работает с несколькими Клиентами одновременно. Ни одно риэлтерское агентство не решит Ваш жилищный вопрос так быстро (и качественно!), как это сделает частник.
АГЕНТСТВО. Так как это конвейер и огромный поток звонков, переговоров, клиентов и всего прочего, то зачастую бывает так, что срок договора проходит, а услуги по договору не оказаны даже частично. То есть часто бывает затягивание оказания услуг, сроков сделки, передачи приобретенной квартиры и т.п.

5) ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВАШЕГО РИЭЛТОРА:
ЧАСТНИК. Большинство частных риэлторов, работающие сейчас на рынке, в прошлом своём были сотрудниками риэлтерских компаний. Так что их квалификации и профессионализм никак не ниже работающих в агентствах недвижимости, а ещё на порядок и выше, так как далеко не каждый может организовать своё дело и работать полностью самостоятельно. Частный маклер сам в единственном лице обладает такими знаниями и навыками, что оказывает услуги Клиенту от «А» до «Я», всё от начала до конца. То есть то, что в агентствах делают разные специалисты, и каждый имеет знания только по своему узкому участку, частный риэлтор в состоянии решить один за всех. Попробуйте позвонить в любое крупное агентство и позадавать вопросы посложнее, поконкретнее, как говориться на засыпку, и увидите, как Вас будут переправлять от одного специалиста к другому. У частного риэлтора любая проблема Клиента может быть рассмотрена сразу же, а не с помощью десяти инстанций: юридического отдела, менеджера, руководителя отделения и т.д.
АГЕНТСТВО. В агентства недвижимости постоянно требуются работники, особенно в крупные, так как в них очень большая текучесть кадров. Часто набирают туда бывших школьников, которые потом становятся мальчиками на побегушках, поэтому уровень квалификации в этих случаях оставляет желать лучшего. Да и вообще берут туда практически всех желающих. В результате Клиенты часто наталкиваются на низкую квалификацию рядовых сотрудников и, придя в агентство, вынуждены слушать длинные речи из общих фраз. А вот на конкретные вопросы, касающиеся Гражданского, Семейного или Жилищного кодексов, или по существу договора и сделки ответить ничего не могут. И приходится Клиенту идти по кругу от одного специалиста к другому. Часто бывают случаи, когда, приобретая квартиру для Клиента, предлагаемую для продажи крупной фирмой, встаешь перед проблемой: как решить вопрос без риэлтора (агента), но с этой квартирой, с этой фирмой. Ну никак невозможно договориться, никакие разумные доводы не действуют. Вот отработана у него такая схема – и всё тут, не сдвинешь с места: «шаг влево, шаг вправо – прямо-таки расстрел». Часто приходится слышать: «Хотите – покупайте, не хотите – не покупайте! Всё только на моих условиях». Приходится, хоть и с трудом, выходить на вышестоящее начальство этого риэлтора, и бывает, что вопрос удаётся решить положительно. Чем крупнее структура, тем сложнее её иерархия.

6) ПРИНЦИП РАБОТЫ:
ЧАСТНИК. Индивидуальный подход. Реальная зашита только Ваших интересов. Заинтересованность в рекомендациях.
АГЕНТСТВО. Огромная поток клиентов, и в результате загруженность риэлтора, а в итоге невозможность уделять необходимое время конкретному клиенту. Представление и защита интересов компании. Компенсация недостатка Клиентов обширной рекламой.

7) ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ:
ЧАСТНИК. В основном по рекомендациям бывших Клиентов, родственников и знакомых, а также через Интернет сайт. И в незначительной степени путём рекламы через средства массовой информации, электронные доски объявлений и другие средства Интернета. Репутация частного маклера состоит из мнений его Клиентов, которые и рекомендуют его своим знакомым, а не из количества рекламы.
АГЕНТСТВО. Посредством массовой рекламы и агрессивного PR, очень часто не соответствующих реальному положению дел и фактической практике. Есть крупные фирмы, чьи названия можно увидеть везде: от полиэтиленового пакета до рекламного щита в метро. Но это ещё ни о чём не говорит и не гарантирует Вам высокое качество услуг, так как в итоге всё зависит не от количества рекламы, а от профессионализма и порядочности риэлтора, который будет работать именно с Вами.

ИТАК, есть частные риэлторы (маклеры), небольшие компании и крупные фирмы. Каждый человек, который собирается совершить любую операцию на рынке недвижимости и не имеет прошлого опыта или знакомого риэлтера, сталкивается с нелегкой дилеммой, к кому обратиться за необходимой услугой, как выбрать частного риэлтора или агентство из сотен, предлагающих свои услуги. Так куда пойти?
Думайте, выбирайте, решать Вам.